La Protection du Travailleur Isolé (PTI)

La loi (article R4543-19 du Code du Travail) stipule qu'un travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais … En bref, il faut fournir équipement de sécurité au travailleur isolé. Cet équipement de sécurité est un appareil PTI qui peut être :

• Un ordinateur connecté à Internet avec accès à notre service web Ordi-PTI
• Un téléphone ANDROID sur lequel est installée notre application PTI (téléphone PTI)
• Un smartphone ANDROID sur lequel est installée notre application PTI (smartphone PTI)
• Notre boitier PTI pouvant être porté au poignet (bracelet PTI) ou de différentes manières selon la préférence du travailleur isolé (mousqueton ou clip ou tour de cou ou badge)

La loi (article R4321-1 du Code du Travail) stipule que l'employeur doit mettre à la disposition des travailleurs les équipements de protection individuelle appropriés et veiller à leur utilisation effective … En bref, il faut vérifier que le travailleur isolé utilise son équipement de sécurité, l'appareil PTI, et cela est beaucoup plus facile en ayant accès à un historique et des statistiques d'utilisation.

Si vous ne savez pas quel type d'appareil PTI choisir, renseignez notre formulaire en moins d'une minute... il nous permettra de déterminer l'appareil PTI le plus adapté à votre travailleur isolé.

PTI signifie Protection Travailleur Isolé.

DATI signifie Dispositif d'Appel pour Travailleur Isolé, la lettre "A" pouvant être variable (Dispositif d'Alerte pour Travailleur Isolé ou Dispositif d'Alarme pour Travailleur Isolé).

Le plus important à retenir c'est qu'appareil PTI ou DATI, c'est le même type d'équipement de sécurité pour le travailleur isolé, lui permettant de signaler manuellement ou automatiquement un danger. Nous employons généralement le terme appareil PTI car c'est le plus utilisé par les clients/utilisateurs/prospects.

Si la sécurité est l'objectif principal nous recommandons l'alarme position immobile par rapport à l'alarme position allongée et l'alarme chute.

Si l'appareil PTI est immobile pendant 2 minutes* : notification locale (l'appareil PTI sonne + vibre + affiche à l'écran un compte à rebours) pendant 1 minute* permettant d'annuler. Si absence d'annulation, l'alarme est communiquée.

L'alarme position immobile, aussi appelée absence de mouvement, est plus sécurisante que l'alarme position allongée, aussi appelée perte de verticalité, car dans l’exemple d’une perte de connaissance, il n’est pas certain que l’appareil PTI se retrouve en position allongée, par contre il est certain qu’il se retrouve en position immobile.

L'alarme position immobile est également plus sécurisante que l'alarme chute. En effet, la chute est généralement détectée en 2 temps. Temps 1 : accélération brutale de l'appareil PTI. Temps 2 : position immobile de l'appareil PTI. Toujours dans l’exemple d’une perte de connaissance, il n’est pas certain que l'appareil PTI subisse le temps 1, par contre il est certain qu’il se retrouve en position immobile.

* Durée réglable.

Le travailleur isolé doit régulièrement donner un signe de vie (appuyer sur un bouton à chaque signal*). En l'absence de ce signe de vie, l'appareil PTI communique l'alarme. L'alarme position immobile est souvent préférée à l'alarme homme mort car cette dernière est soit très contraignante, par exemple si la fréquence d'appui est réglée à 5 minutes, soit peu sécurisante, par exemple si la fréquence d'appui est réglée à 30 minutes. 

* Durée réglable.

Lorsque le travailleur isolé est itinérant, il est nécessaire de localiser précisément l'appareil PTI (uniquement en cas d'alarme).

La localisation GPS est fiable à l'extérieur mais ne fonctionne pas à l'intérieur de certains bâtiments. Même s'il est possible de récupérer la dernière position obtenue avant l'entrée dans un bâtiment, celle-ci peut ne pas être suffisante pour retrouver rapidement le travailleur isolé en danger à l'intérieur d'un grand bâtiment.

Dans certains cas, il peut être préférable de prévoir un appareil PTI permettant au travailleur isolé d'enregistrer en quelques secondes un message vocal en guise de localisation (localisation vocale), pouvant contenir toutes les informations utiles (adresse, étage, salle, code d'accès, ...). La localisation vocale a en + l'avantage :

• D'être facilement et rapidement mise en service
• De ne pas dépendre d'une infrastructure tierce (BLUETOOTH, NFC, WIFI, RFID, QRCODE, ...)
• D'ôter la crainte d'être pisté par GPS ou par une autre technologie

Alarme PTI… contre-appel… absence de réponse… alarme sérieuse (travailleur isolé inconscient suite à un malaise) ou négligence (travailleur isolé ayant oublié d’éteindre l’appareil PTI avant de le poser et quitter son poste) ?

Avec de moins en moins d’effectif et de plus en plus d’appels intempestifs (75%), en l’absence d’un témoin sur place qui confirme l’accident, les secours publics peuvent refuser le déplacement, y compris lorsqu’il est demandé par une société de sécurité. La bonne pratique est de faire déplacer un témoin (collègue ou agent de sécurité) chargé de constater la situation d'urgence du travailleur isolé, de contacter les secours publics et de les accueillir/guider...

Sur le même sujet : https://www.pompiers.fr/grand-public/prevention-des-risques/appels-durgence-18-ou-112-quand-et-comment-appeler-les-secours

Dans certains métiers, le danger est évident et le travailleur isolé réclame la mise à disposition d'un appareil PTI. Au contraire, dans d'autres métiers, le travailleur isolé ne perçoit absolument pas le danger, et en conséquence ne comprend pas pourquoi il doit être équipé. Outre le fait de lui rappeler le code du travail, le risque de chute de plain-pied peut être évoqué.

Nous avons tous l'impression que ce risque ne nous concerne pas, et pourtant, comme le dit le célèbre adage, ça n’arrive pas qu’aux autres… Les glissades, trébuchements, faux-pas ou encore pertes d’équilibre, sur un sol plat, sont plus fréquents que les chutes de hauteur et peuvent avoir des conséquences graves. En 2018, ils sont à l’origine de près de 10 % des arrêts de travail de plus de 4 jours (contre un peu moins de 7 % pour les chutes en hauteur). Tous les secteurs d’activité et tous les métiers sont concernés.

Source : https://www.ameli.fr/entreprise/sante-travail/risques/chutes/risque-sous-estime

Nous recommandons l'achat de l'appareil PTI, et non sa location, pour 3 raisons principales :

• Le besoin en appareil PTI s'inscrit généralement sur le long terme. En effet, la plupart des travailleurs isolés d'aujourd'hui seront toujours travailleurs isolés dans quelques années.
• L'appareil PTI est généralement étanche, robuste, équipé d'une batterie lithium-ion, et porté de manière à ce qu'il ne puisse pas tomber au sol ou de manière à ce qu'il soit protégé d'un éventuel impact. Ces caractéristiques assurent un fonctionnement optimal pendant plusieurs années, sans aucune maintenance.
• Louer un appareil PTI pendant 3 ans revient généralement à le payer au moins 2 fois plus cher qu'à l'achat.